Sobre Nosotros

Historia de Juegalo

Juegalo nació en 2012 con la visión de convertirse en la plataforma líder de apuestas deportivas y casino en línea en Chile. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a ofrecer una experiencia de juego segura, justa y emocionante para nuestros usuarios.

Cronología de Juegalo:

• 2012: Fundación de Juegalo
• 2014: Lanzamiento de la plataforma de apuestas deportivas
• 2016: Integración de la sección de casino en línea
• 2018: Obtención de la licencia de Curazao
• 2020: Implementación de la plataforma móvil optimizada
• 2022: Celebración de 10 años en el mercado chileno

A lo largo de nuestra trayectoria, hemos experimentado un crecimiento constante, ampliando nuestra oferta de productos y mejorando continuamente nuestros servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.

Licencias y Regulación

En Juegalo, operamos bajo estrictos estándares de regulación para garantizar un entorno de juego seguro y transparente. Nuestra principal licencia es:

Licencia de Curazao: #8048/JAZ2021-127

Esta licencia nos autoriza a operar como una plataforma de apuestas y casino en línea a nivel internacional, incluyendo Chile. La licencia de Curazao implica el cumplimiento de rigurosos requisitos en términos de:

1. Seguridad de datos
2. Juego justo
3. Prevención de lavado de dinero
4. Protección de menores
5. Juego responsable

Además, nos sometemos a auditorías regulares por parte de entidades independientes para verificar la integridad de nuestros juegos y procesos.

Responsabilidad Social Corporativa

En Juegalo, entendemos la importancia de contribuir positivamente a la sociedad. Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se manifiesta en varias iniciativas:

Juego Responsable

Promovemos activamente el juego responsable entre nuestros usuarios:

• Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
  • Información y recursos sobre juego problemático
  • Colaboración con organizaciones de apoyo al juego responsable

Sostenibilidad Ambiental

Nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental:

• Implementación de políticas de reducción de papel
  • Uso de energías renovables en nuestras oficinas
  • Promoción del reciclaje y la reducción de residuos

Apoyo a la Comunidad

Contribuimos al desarrollo de las comunidades donde operamos:

• Patrocinio de eventos deportivos locales
  • Donaciones a organizaciones benéficas
  • Programas de voluntariado para empleados

Equipo y Cultura Corporativa

El éxito de Juegalo se debe en gran medida a nuestro equipo dedicado y nuestra sólida cultura corporativa.

Nuestro Equipo

Contamos con un equipo diverso y talentoso de más de 200 profesionales en diferentes áreas:

• Desarrollo de software
  • Atención al cliente
  • Marketing y comunicaciones
  • Análisis de datos
  • Cumplimiento y seguridad

Valores Corporativos

Nuestros valores fundamentales guían todas nuestras acciones y decisiones:

1. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.
2. Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios.
3. Excelencia: Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
4. Responsabilidad: Promovemos el juego responsable y el bienestar de nuestros usuarios.
5. Colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo.

Desarrollo Profesional

Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados:

• Programas de formación continua
  • Oportunidades de promoción interna
  • Ambiente de trabajo flexible y dinámico

Nuestros Socios y Colaboradores

En Juegalo, nos enorgullecemos de colaborar con los mejores proveedores y socios de la industria para ofrecer una experiencia de juego de alta calidad.

Proveedores de Software

Trabajamos con los principales desarrolladores de juegos y software de casino:

Socios de Pago

Colaboramos con proveedores de servicios de pago confiables para garantizar transacciones seguras y eficientes:

• WebPay
  • AirTM
  • Transferencias bancarias locales

Asociaciones Deportivas

Mantenemos relaciones con diversas organizaciones deportivas:

• Patrocinador oficial de equipos de fútbol chilenos
  • Colaboraciones con ligas deportivas nacionales
  • Apoyo a deportistas emergentes

Compromiso con la Innovación

En Juegalo, la innovación es un pilar fundamental de nuestra estrategia. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y adaptarnos a las nuevas tecnologías:

1. Desarrollo de algoritmos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario
2. Implementación de tecnología blockchain para garantizar la transparencia de las transacciones
3. Exploración de realidad virtual y aumentada para futuros juegos de casino
4. Mejora continua de nuestra plataforma móvil

Reconocimientos y Premios

A lo largo de nuestra trayectoria, hemos sido reconocidos por nuestra excelencia en la industria:

• 2018: “Mejor Plataforma de Apuestas Emergente” – iGaming Awards
  • 2020: “Operador del Año en Chile” – Latin American Gaming Awards
  • 2022: “Mejor Servicio al Cliente” – eGaming Review

Estos reconocimientos refuerzan nuestro compromiso con la calidad y la innovación en el sector de las apuestas y el casino en línea.

Perspectivas de Futuro

En Juegalo, miramos hacia el futuro con optimismo y determinación. Nuestros objetivos a medio y largo plazo incluyen:

• Expansión a nuevos mercados latinoamericanos
  • Desarrollo de productos innovadores en el ámbito de las apuestas deportivas
  • Fortalecimiento de nuestras iniciativas de responsabilidad social
  • Mejora continua de la experiencia del usuario a través de la tecnología

Nos comprometemos a mantener nuestra posición de liderazgo en el mercado chileno, siempre priorizando la seguridad, la innovación y la satisfacción de nuestros usuarios.